„Bereme.“

„Jdeme do toho.“

„Tohle nedává smysl.“

„Je to moc drahé.“

„Tohle je nejlepší nabídka.“

Rozhodnutí je hotové.

Až později zjistíte, že jedna informace chyběla.

Že existovala další možnost.

Že první číslo změnilo Váš pohled na všechna ostatní.

Nebo že jste vlastně nevybírali mezi dobrým a špatným řešením.

Vybírali jste jen mezi možnostmi, které někdo položil na stůl.

Problém není v tom, že se rozhodujeme rychle.

Rychlé a intuitivní rozhodování je přirozenou součástí našeho rozhodování. Vedle něj používáme i pomalejší, deliberativnější způsob uvažování.

Problém nastává, když nepoznáme, že situace potřebuje něco jiného.

 CO SE STANE, KDYŽ NEVÍTE DOST?

Představte si, že máte dvě nabídky.

První je levnější.

Druhá dražší, ale od dodavatele, kterému důvěřujete.

Do zítřka se musíte rozhodnout.

Co uděláte?

Začnete počítat?

Dáte na zkušenost?

Zeptáte se někoho dalšího?

Rozhodnutí odložíte?

Nebo si během několika sekund vytvoříte favorita a dalších dvacet minut už jen hledáte důvody, proč jste si vybrali správně?

Právě tady bude webinář začínat.

Ne teorií. Rozhodnutím.

KDE TO VYUŽIJETE

Když vybíráte mezi dvěma obchodními nabídkami.

Když se rozhodujete, zda přijmout nebo odmítnout klientovu podmínku.

Když máte přijmout nového člověka.

Když rozhodujete o investici.

Když potřebujete ukončit projekt.

Když máte málo informací a hodně odpovědnosti.

Když na Vás někdo tlačí:

„Potřebuji odpověď dnes.“

Právě poslední situace může být nejdražší.

Protože tlak na rychlost snadno vytvoří pocit, že rozhodnutí musí přijít dříve než informace.

CO SI Z WEBINÁŘE ODNESETE

Nechci, abyste po webináři uměli vyjmenovat pět rozhodovacích zkreslení.

Chci, abyste příště ve chvíli, kdy někdo řekne:

„Potřebujeme rozhodnutí.“

věděli, co udělat ještě předtím, než odpovíte.

Odnesete si vlastní rozhodovací profil, zkušenost s rozhodováním pod nejistotou a jednoduchý postup pro důležitá rozhodnutí.

Ne více teorie. Lepší další rozhodnutí.

PRO KOHO JE WEBINÁŘ

Pro manažery, podnikatele, obchodníky a všechny, kdo rozhodují v situacích, kdy není dost času, informací nebo jistoty.

Nemusíte rozhodovat o stovkách milionů.

Někdy stačí špatně vybraný člověk.

Nevýhodná smlouva.

Projekt, který jste měli zastavit.

Klient, kterého jste měli odmítnout.

Nebo ANO, které jste řekli příliš rychle.

PRO KOHO WEBINÁŘ NENÍ

Webinář není určen lidem, kteří hledají způsob, jak druhého ponížit, „usadit“ nebo obejít jeho svobodné rozhodnutí.

Nenabízí manipulační techniky ani univerzální věty zaručující poslušnost.

Těžký rozhovor může zůstat nepříjemný. Cílem je, aby vedl k větší jasnosti a konkrétnímu dalšímu kroku.

Webinářem Vás provede 

Václav Lisner

Certified Negotiation Commander®

Vyjednávání pro mě není teorie ani soubor naučených vět. Během posledních šesti měsíců jsem pracoval na třech náročných vyjednávacích případech v celkové hodnotě přes 450 000 000 Kč. V situacích, kde jedna špatná reakce může poškodit vztah, reputaci i výsledek, nestačí mít pravdu. Rozhoduje schopnost zachovat klid, rozpoznat skutečný problém a vést konflikt tak, aby neskončil obranou, útokem nebo slepou uličkou.

Vyjednávání proto systematicky studuji a trénuji. Pod vedením prezidenta Asociace vyjednavačů Radima Paříka jsem pochopil, že dobrý výsledek nevzniká improvizací. Stojí za ním důkladná příprava, práce s tlakem, přesné hranice a schopnost udržet vztah i ve chvíli, kdy se jednání komplikuje.

Své schopnosti dále rozvíjím na největší světové vyjednávací konferenci N-CONFERENCE. Uučím se osobně od předních světových odborníků: bývalého vyjednavače FBI a nejslavnějšího vyjednavače světa Chrise Vosse, profesora Daniela Shapira z Harvardu nebo Matthiase Schrannera.

Nehledám komunikační triky. Zajímá mě, co skutečně funguje v konfliktech, těžkých rozhovorech a jednáních s vysokými sázkami.

Moji nejvytrvalejší každodenní vyjednavači ale nemají vizitky. Jsem otcem tří dětí – a děti patří k nejpřesnějším vyjednavačům na světě. Okamžitě odhalí nejasnou hranici, nekonzistentní postoj i slib, za kterým si nejste připraveni stát. Připomínají mi, že autorita nevzniká tvrdostí. Vzniká klidem, důvěryhodností a důsledností.

Vysoká gastronomie byla mou první školou práce pod tlakem. Na vedoucí pozici v jedné z nejstarších fine-dining restaurací v Česku jsem se naučil držet standard, zvládat konflikty a zachovat profesionální přístup i ve chvíli, kdy se situace mění každou minutou. Dnes tuto zkušenost propojuji s profesionálním vyjednáváním a řešením konfliktů.

Na trénincích Fascinating Academy & Partners předávám lidem postupy, jak vést těžké rozhovory, nastavovat hranice, zvládat obranné reakce a říkat nepříjemné věci tak, aby neztratily svůj význam. Protože skutečná autorita se nepozná podle toho, kdo mluví nejtvrději. Pozná se podle toho, kdo dokáže udržet klid, vztah a směr rozhovoru právě ve chvíli, kdy ostatní začínají ztrácet kontrolu.